AGB
Allgemeine Bedingungen des abgelegenen Umsatzes und der Nutzung der Website
Wenn Sie den Standort besuchen oder auf www.loffiel.store kaufen, und alle Marken-Web- / Mobile-Apps akzeptieren Sie diese vertraglichen Verkaufsbedingungen. Wir empfehlen daher, sie sorgfältig zu lesen.
1. Allgemeine Vertragselemente
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Allgemeine Bedingungen" oder "CG") regeln die Methoden und Verkaufsbedingungen der Produkte (nachstehend als "Produkte" bezeichnet) von der Office-SRL (im Folgenden auch "Puppen" genannt), mit Sitz in Italien, in Rom via Laurentina N 185 und operativer Hauptquartier in Rom über della Giustiniana N 624 P.IVA IT04797131002 Steuergesetzbuch 04797131002, registriert im Register der Firma in Rom N 820142 sowie die Nutzungsbedingungen des Portals E-Commerce www.lofficiel.store Die auf der Website gekauften Produkte werden direkt von DHL Express über Lombardia 2 / A Peschiera Borromeo 200268 MI ("Carrier") gesendet. Diese Vertriebsbedingungen regeln nur das Angebot, das Angebot, die Bestellungen des Kaufs von Produkten auf dem Portal unter den Benutzern des Office-Sites anwenden.
1.2 Der Verkauf der Produkte ist ausschließlich für Verbraucher bestimmt, wie vom Verbrauchercode definiert (Legislative Decree N.206 / 2005, "Consumer Code") und für diese Bedeutung: "Die natürliche Person, die für ausländische Ziele des Unternehmens handelt, Kommerzielle, handwerkliche oder berufliche Tätigkeiten letztendlich durchgeführt "(im Folgenden als" Kunden "bezeichnet). Das OfficeIel behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht von verschiedenen Themen aus dem "Verbraucher" zu folgen.
1.3 Die Verwendung der Website unterliegt der Kundenregistrierung in den reservierten Bereich der Website. Zum Zeitpunkt der Registrierung ist es erforderlich, seinen Namen, den Nachnamen, die E-Mail-Adresse sowie die Wahl eines Benutzernamens und der Wahl eines Benutzernamens und Passwort, das sie dem Kunden auf den persönlichen Bereich ermöglichen. Bei der Registrierung garantiert der Kunde, dass die personenbezogenen Daten für Registrierungszwecke erforderlich sind, deren Behandlung von der Behandlung reguliert wirdDatenschutz-BestimmungenVon der Website sind sie richtig und wahrheitsgemäß. Der Kunde hat die Verpflichtung, das Datenaktualisierung bei Bedarf umgehend bereitzustellen, und ist auch dafür eingeräumt, den von Ihnen gelieferten Benutzernamen und Kennwort zu überwachen und für die Registrierung zu erkennen, um bekannt, dass die Kommunikation solcher Daten der Authentifizierung an Dritte und / oder deren Verwendung von Dritten ist nicht zulässig und kann dazu führen, dass ihre Verantwortung für die Verwendung des Standorts auf eine Weise in einer Weise in Übereinstimmung mit diesen CGS führen kann.
1.4 Das OfficeL ist in der Lage, diese allgemeinen Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Diese Änderungen haben einen wirksamen Effekt aus dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website. Zu den vor der Veröffentlichung der oben genannten Änderungen vorgelegten Bestellungen wurden die allgemeinen Bedingungen zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags angewandt.
1.5 Artikel 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in Bezug auf das Widerrufsrecht) werden nur angewandt und ausschließlich, wenn der Kunde als "Verbraucher" gemäß Artikel 3 Absatz 1, Buchstabe A) des Verbrauchercodes ("la physisch" qualifizierbar ist) Person, die für fremde Gegenstände tätig ist, um unternehmerische, kommerzielle, handwerkliche oder berufliche Tätigkeit unternehmerisch auszuführen.
1.6 Das Office und der Kunde erklären sich ausdrücklich ein, einen gültigen elektronischen Unterzeichnungswert für den Abschluss des Verkaufsvertrags zu erteilen, wie in den jeweiligen Klauseln von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen reguliert, auf die Auswahl von Häkchen und Druck (Klick) der "vollständigen Schlüsselreihenfolge" "Auf dieser Seite, am Ende des Kaufs vom Kunden. Es bleibt gestoppt, dass diese allgemeinen Bedingungen auch in einem sichtbaren Abschnitt veröffentlicht und von der Homepage des Standorts erreichbar ist, auch als Vertrag zur Nutzung der von der bloßen abschließenden Verwendung derselben Angelegenheit gelten. Das Bestellformular wird auf den Lofferel-Systemen für die Zeit eingereicht, die für die Ausführung derselben und auf jeden Fall hinsichtlich des Gesetzes erforderlich ist. Der Benutzer erhält automatisch eine Kopie des Bestellformulars an der E-Mail-Adresse, die in der Kaufphase bereitgestellt wird, oder kann sie bei Nichterfassung anfordernKundendienst das Office
2. Begrenzung der Haftung und Lizenz zur Nutzung der Website
2.1 Die Website wird von dem Office-Office bereitgestellt, da es ist und wann es verfügbar ist. Das OfficeIel gibt keine Garantien oder exprimiert oder impliziert nicht auf den Betrieb dieser Site und / oder auf den Inhalt, Materialien, Informationen oder Produkten, die auf der Website enthalten sind. Darüber hinaus kann der Zugang zur Website auch gelegentlich suspendiert oder vorübergehend beschränkt sein, um das zuzulassen Die erforderliche Wartung, Reparatur oder Aktualisierung von Arbeiten mit neuen Diensten und Produkten. Das Office wird versuchen, die Häufigkeit und Dauer solcher Suspensionen und / oder Einschränkungen zu begrenzen.
2.2 Trotz der Magazinsteuerung der Site garantiert das Office nicht, dass diese Site, ihre seriösen Server oder E-Mails Viren oder andere möglicherweise gefährliche Komponenten für den PC und / oder den Kunden des Benutzers sind. Durch den Besuch dieser Website akzeptiert der Kunde, dass deren Nutzung auf eigene Gefahr ist. Während der Inhalte des Inhalts von von der Site verbundenen Webseiten periodisch überprüft oder vom Standort erreichbar ist, übernimmt das Officiel keine Verantwortung für den Inhalt desselben.
2.3 Das OfficeIel kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden - von irgendeinem Typ - von der Nutzung dieser Website.
2.4 Der Office gewährt einen eingeschränkten Zugang und den persönlichen Gebrauch an dieser Site und erlaubt es Ihnen nicht, es herunterzuladen oder sie teilweise ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu ändern. Die Lizenz enthält keine Nutzung des Inhalts dieser Website für kommerzielle Zwecke, insbesondere ist insbesondere nicht möglich, unsere Produktkataloge, Beschreibungen und anderen Materialien zu nutzen. Es ist nicht möglich, Informationen auf dieser Website zum Nutzen anderer Ladenbesitzer zu nutzen. Es ist nicht möglich, Data Mining, Roboter oder Softwaresysteme zu verwenden, die den Download und / oder die Extraktion von Inhalten von unseren Seiten ermöglichen. Es ist nicht möglich, unsere Seiten in Frames aufzunehmen, damit andere Marken an unsere angeschlossen werden können. Die Veröffentlichung des Inhalts dieser Website richtet sich ausschließlich auf den Kauf der darin veröffentlichten Produkte.
3. Preise, Verfügbarkeit und Verfügbarkeit und Merkmale der Produkte
3.1 Soweit nicht anders angegeben, müssen die Preise für veröffentlichte Produkte verstanden werden, um die Mehrwertsteuer zu verstehen. Produktpreise, die von Zeit zu Zeit auf der Website veröffentlicht wurden, stornieren und ersetzen die vorherigen und unterliegen der tatsächlichen Verfügbarkeit von Produkten.
3.2 Alle Sonderangebote und geförderten Sonderkonditionen gelten bis zum Gültigkeitsdatum, das auf dem Standort oder der Erschöpfung der Vorräte angibt und auf jeden Fall der tatsächlichen Verfügbarkeit der zugehörigen Produkte unterliegen.
3.3 Der auf der Website für jedes Produkt angegebene Basispreis für jedes Produkt, Netto von Rabatten oder Promotionen entspricht der offiziellen Preisliste des Offiziellen in Italien.
4. Intellektuelles und gewerbliches Eigentum
4.1 Die Site sowie alle Marken- und Unterscheidungszeichen, die von Micys in Bezug auf den Verkauf von Produkten verwendet werden, sind durch anwendbare geistige und gewerbliche Schutzrechte geschützt und verboten jede Art von Reproduktion, Kommunikation, Verbreitung, Veröffentlichung, Änderung oder Transformation, In jeder Form und für jeden Zweck finden sie statt, der Inhalt der Site, der Marken und der Unterscheidungsschilder, die vom Office (z. B. beispielsweise, Bilder, Bilder, Fotografien, Zeichnungen, Videos, Grafiken, Farben, Funktionalität und Gestaltung der Site).
4.2 Das OfficeIel übernimmt keine Verantwortung für die Marken und anderer ausgeprägter Anzeichen, die auf den von ihr auf dem Gelände vermarkteten Produkte auftreten, verglichen, damit der Kunde nach dem Abschluss des Kaufvertrags kein Recht erwerbt.
5. Bestätigung der Bestellungen. Lieferung von Produkten, Verzögerungen und Risikoverlustrisiken
5.1 Das Officiel verkauft und sendet die auf der Website verfügbaren Produkte sowohl innerhalb des italienischen Territoriums als auch international. Das erworbene Produkt, das zusammen mit seiner Steuerdokumentation erworben wurde, wird von Courier an die vom Kunden angegebene Adresse zum Zeitpunkt des Sendens der Online-Bestellung geliefert. Die Lieferung erfolgt in den in dem entsprechenden Versandbereich angegebenen Zeiten Spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem Vertragsschluss, gemäß dem, was von der Kunst sanktioniert ist. 61 des Verbrauchercodes. Versandkosten, Netto von Werbemaßnahmen, die auf diesem Dienst ausgeführt werden, werden auf der Website in der Sektion angezeigtSendungenUnd sie sind noch eindeutig in der Zusammenfassung der an den Kunden vor der Bestätigung angezeigten Reihenfolge angegeben.
5.2 Das OfficeIel behält sich das Recht vor, alle Bestellungen zu stornieren, die nicht zuverlässig und zuverlässig sind. Sie gelten nicht als gültige Adressen für die Lieferzwecke.
5.3 Das Office ist nicht für die Verspätung oder die Nichterfüllung an die Verpflichtungen, die durch diese allgemeinen Bedingungen vorgesehen sind, nicht verantwortlich sein, wenn die Verzögerung oder Nicht-Erfüllung von einem zufälligen oder von höheren Gewalt ergibt, der nicht darauf zurückzuführen ist.
5.4 Die Parteien vereinbaren, dass der Kunde eine Bestellung aufgeben und den Kauf gemäß den folgenden Modi perfektionieren kann:
- Beratung und Überprüfung der Merkmale des Produkts, wie auf der Baustelle und im relativen Produktblatt beschrieben;
- Auswahl der Produkt (en) und der Menge, die Sie kaufen möchten;
- Einfügung aller Produkte, die im Warenkorb erwerben sollen (Schaltfläche "In den Warenkorb");
- Füllen Sie das entsprechende Bestellformular aus.
- Bevor Sie mit der Übertragung des Bestellformulars über die Schaltfläche "Bestätigen der Reihenfolge bestätigen" fortfahren, wird der Kunde gewarnt, dass die Weiterleitung der Bestellung die Verpflichtung zur Zahlung des angegebenen Preiss impliziert; Darüber hinaus wird der Kunde aufgefordert, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen einschließlich Informationen zum Widerrufsrecht und derDatenschutz-Bestimmungendes Offiziellen; Der Kunde stellt eine Zusammenfassung der Hauptmerkmale der bestellten Produkte und den Gesamtpreis der Ware einschließlich Steuern und aller zusätzlichen Versandkosten und sonstigen Kosten bereit. Zahlungs- und Liefermethoden;
- Vor dem Übertragen der Reihenfolge wird der Kunde über die Möglichkeit informiert, Änderungen und / oder Integration der eingeführten Daten und der Bestellung selbst durchzuführen; Und es ist möglich, auf denselben dedizierten Abschnitt "Meine Bestellungen" zuzugreifen.
- Mit der Übertragung des Bestellformulars bestätigt der Kunde diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, einschließlich der allgemeinen Nutzungsbedingungen der Site und derDatenschutz-Bestimmungen;
- Bei Zahlung von PayPal erfolgt die Zahlung des Preises (zusätzlich zu den im Bestellformular angegebenen Gebühren) nach den angebotenen Anweisungen und Vorgängen;
- Weiterleiten der Reihenfolge, die der Kunde in der E-Mail-Adresse erhält, hat den Erhalt der Bestellung angegeben, die die allgemeinen Verkaufsbedingungen in einem PDF-Format mit den Informationen aufheben, die die Informationen zum Widerrufsrecht enthielt, und alle bereits in der Zusammenfassung der Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen und alle Informationen bestimmte Vertragsabwicklung, bevor Sie mit dem Kauf fortfahren;
- Zahlung des Preises (zusätzlich zu den in der Bestellzusammenfassung angegebenen Gebühren) nach den eingegangenen Anweisungen.
5.5 Unbeschadet der Laufzeit von dreißig Tagen nach Erhalt der Bestellung müssen die für die Lieferung der Ware festgelegten Zeiten als indikativ betrachtet werden. Der Kunde wird vom Carrier keine telefonische Warnung vorgenommen. Bei Abwesenheit des Kunden wird ein zweiter Schritt voraussichtlich ein zweiter Schritt oder ein Telefonkontakt des Trägers, um eine Rückgabe innerhalb von 24 Stunden zu vereinbaren. Im Falle eines negativen Ergebnisses der Rendite wird der Beförderer versuchen, den Kunden zu kontaktieren, um die Ursachen der Lieferung zu definieren und schließlich zu lösen. Im Falle eines negativen Ergebnisses wird die Bestellung für die Unmöglichkeit der Ausführung der Lieferung angenommen. Von der Stornierung wird Officiel dem Kunden per E-Mail kommunizieren. Der bereits vom Kunden bezahlte Betrag wird zurückgegeben.
5.6 Wenn es nicht in der Lage ist, die bestellte Ware nach der zuvor genannten Nichtverfügbarkeit, sogar temporär, des Kunden, wird officiel dem Kunden unverzüglich per E-Mail kommunizieren. Der bereits bezahlte Betrag des Kunden wird ohne unangemessene Verzögerung erstattet.
5.7 Der Verkaufsvertrag ist zu dem Schluss gezogen, als das Officiel die Zahlung des Preises der Produkte oder Nachrichten vom Finanzintermediär der korrekten Zahlungserbringung bei ihren Gunsten des Kunden erhält.
5.8 Das OfficeIel beginnt mit der Durchführung des Kaufvertrags, um Produktpreise zu erhalten, und informiert den Kunden zum Zeitpunkt des Versands der Produkte.
5.9 Der Kunde ist sich bewusst, dass das Risiko eines Verlusts oder der Beschädigung der Produkte aufgrund der nicht auf das Office-Ursache, die nicht auf seine Kosten zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte in seinen Händen oder in denen eines Dritten ist vorgesehen. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte wird dem Kunden ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Produkte an den Beförderer in Rechnung gestellt, wenn der letztere vom Kunden ausgewählt wurde.
6. Zahlungsarten
6.1 Aufträge werden von der PayPal-Plattform akzeptiert, die Bezahlung, Banküberweisung, Nachnahme
6.2 Die Zahlung des Preises erfolgt vom Kunden gemäß den Anweisungen des vorgenannten Finanzintermediars und enthalten in der Auftragsbestätigung. Kundenzahlungen können dem Kunden nicht erteilt werden. Für den Fall, dass die Zahlung nicht erfolgreich ist, führt der Office nicht den Versand der Produkte aus.
6.3 Das OfficeIel hat das Recht, die Lieferungen der Produkte auf jeden Fall von nicht erfüllend, sogar teilweise, vom Kunden in Bezug auf die vereinbarten Zahlungsbedingungen, ohne auf die Beschädigung jeglicher Art zurückzuführen zu sein.
6.4 Steuerdokumentation in Bezug auf bestellte Produkte wird von Officiel zum Zeitpunkt des Versands der Produkte selbst an den Kunden ausgestellt.
7. Garantien und gerendert
7.1 Für den Kunden, dass die Produkte der Verbraucher von der Rechtsgarantie für die Mangel an Konformität in den Artikeln 128 bis 135 des Verbrauchergesetzbuchs fallen. Gemäß Artikel 129 des Verbrauchercodes wird angegeben, dass:
"... Es wird angenommen, dass Konsumgüter dem Vertrag entsprechen, wenn, wo relevant sind, die folgenden Umstände koexistieren:
a) eignen sich für die Verwendung, mit der wir normalerweise Vermögenswerte desselben Typs benötigen;
b) entsprechen der Beschreibung des Trägers und besitzen die Qualität des Guten, den der Träger dem Verbraucher als Probe oder Modell darstellt;
c) Präsentieren Sie die übliche Qualität und Leistung eines Guten desselben Typs, den der Verbraucher angemessen erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art des Guten und gegebenenfalls öffentliche Aussagen über die spezifischen Merkmale der in dieser Hinsicht vorgenommenen Waren durch der Träger, aus dem Produzenten oder Vertreter oder Vertreter, insbesondere in der Werbung oder der Kennzeichnung; d) eignen sich auch für die vom Verbraucher gewünschte Nutzung, und dass er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zu Kenntnis des Trägers war und dass der Beförderer auch für abschließende Fakten akzeptiert wurde.
3. Es ist keine Mangel an Konformität, wenn der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sich dessen bewusst war, dass der Mangel es nicht mit gewöhnlicher Sorgfalt ignorieren konnte oder wenn der Mangel an Konformität von Anweisungen oder Materialien, die vom Verbraucher bereitgestellt werden, ergeben.
4. Der Beförderer ist nicht an die in Absatz 2, Buchstabe C genannten öffentlichen Aussagen gebunden, wenn auch alternativ, dass:
a) war sich der Erklärung nicht bewusst und konnte es nicht mit gewöhnlicher Sorgfalt erfahren;
b) Die Erklärung wurde durch den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angemessen korrigiert, um dem Verbraucher bekannt zu sein;
c) Die Entscheidung, den Verbrauch gut zu erwerben, wurde nicht von der Erklärung beeinflusst.
5. Die mangelnde Übereinstimmung, die sich von der unvollkommenen Installation der Konsumgüter ergibt, ist dem Mangel an Konformität des Guten gleichgesetzt, wenn die Installation in den Verkaufsvertrag aufgenommen wird und vom Beförderer oder in deren Verantwortung durchgeführt wurde. Diese Einrichtung gilt auch, wenn das Produkt, das vom Verbraucher installiert werden soll, sowohl von diesem installiert aufgrund mangelnder Installationsanweisungen ".
7.2 Weitere herkömmliche Garantien des Herstellers sind auf der in der in der Produktverpackung dargestellten Dokumentation bereitgestellt oder auf der Website angegeben.
7.3 Die Rechtsgarantie für den Konsumentenkunden deckt die Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehen, das innerhalb von zwei Jahren der Lieferung des Produkts selbst auftrat. Die mangelnde Konformität muss innerhalb von zwei Monaten nach dem Datum, an dem der Kunde den Mangel entdeckte, unter Strafe des Niedergangs kommuniziert werden. Die Aktion, die an den Behauptung von Mängeln abzielt, wird in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten der Lieferung des Produkts verschrieben. Im Falle einer Mangel an Konformität hat der Kunde das Recht auf Wiederherstellung, ohne Aufwand, der Übereinstimmung des Produkts durch Reparieren oder Ersatz oder auf eine angemessene Preisrückstellung des Preises oder der Beendigung des Vertrags gemäß den Bestimmungen von die Kunst. 130 des Verbrauchercodes. Innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung des Mangels und auf jeden Fall in der maximalen Zeitraum von sechsundzwanzig Monaten nach Erhalt der Produkte muss der Kunde mithilfe der angebotenen Kontakt-E-Mails eine bestimmte Kommunikation sendenLOFFICIEL.ROMA@HOTMAIL.COM Und Angabe, dass Sie das Recht der Rechtsgarantie ausüben möchten, was auf das betreffende Produkt angibt, der Defekt gefunden und den Verweis auf die Bestellnummer. Erhaltene Kommunikation, das OfficeLing wenden sich an den Kunden, um die Methode der Wiedereinsetzung des Produkts und aller erforderlichen Anweisungen zu kommunizieren. Das Office- oder ein Geschäftspartner sendet seinen eigenen Beförderer, um das Produkt ohne zusätzliche Kosten für den Kunden zu sammeln. Das Produkt muss vom Kunden zurückgegeben werden, möglicherweise in der Originalverpackung, in allen Teilen, in allen Teilen und dem Verkaufseingang des OfficeL. Sobald das Produkt vom Kunden kontrolliert wurde, ersetzt, das Produkt selbst ersetzen, reparieren und zum Versand des Produkts selbst, mit Ausnahme der Bestimmungen der Kunst. 130 des Verbrauchercodes. Wenn er Ersatz oder Reparatur unmöglich war oder auf keinen Fall bequem ist, wird das Office mit einer Erstattung des zugunsten des Kunden erworbenen Artikels fortgesetzt. Wenn nach dem Eingreifen des OfficeL angemerkt wird, dass der Defekt denunziert hat, dass der Defekt nicht mangelnde Konformität gemäß den Artikeln 128 und nach dem Verbrauchercode integriert, wird der Kunde für die Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung sowie für die Kosten der Überprüfung und Wiederherstellung erhoben, sowie Transportkosten, falls unterstützt vom Office
8. Widerrufsrechte
8.1 Gemäß dem Verbrauchercode hat der Kunde als "Verbraucher" das Recht, ohne Strafe vom Kauf vom Kauf zurückzutreten, ohne den Grund festzulegen. Im Sinne der gültigen Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Verbraucher die folgenden Bedingungen und Methoden einhalten: - Senden Sie die Kommunikation per E-Mail an lofficial.roma@hotmail.com, um innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der gekauften Produkte zu erfolgen.
"B. Typenabzugsmodul
- Gemäß Artikel 49 Absatz 1, Lett. h) -
(Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie dieses Formular aus, wenn Sie sich vom Vertrag zurückziehen möchten)
- Empfänger [Der Name, die geografische Adresse und falls verfügbar, Telefon, Faxnummer und E-Mail-Adressen müssen vom Fachmann eingegeben werden:
- Mit der vorliegenden I / US (*) benachrichtigen wir den Rücktritt von meinem / unserem (*) -Vertriebsvertrag der folgenden Waren / Dienstleistungen (*)
- bestellt die (*) / empfangene (*)
- Name des Verbrauchers (n)
- Verbraucheradresse (n)
- Unterschrift der Verbraucher (I) (nur wenn dieses Formular in Papier benachrichtigt wird)
- Datum (*) löschen nutzloses Wort ";
- Die Rückgabe der Rendite, die dem Rücktritt unterliegt, muss durch den Aufwand des Kunden durch die eigene Wahl, direkt an den eingetragenen Amt für Office-Office ohne unangemessene Verzögerung und auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem er teilteilt der Träger der Entscheidung, sich vom Kaufvertrag zurückzutreten zu wollen. Das OfficeIel wird in keinem Fall Bargeld bei der Lieferung akzeptieren;
- Der Rücktritt kann auch auf die einzelnen Produkte, die einem einzelnen Kaufvertrag unterliegen, unbeschadet sein, ohne dass der Kunde den Rücktritt nicht auf einen Teil des gekauften Einzelprodukts ausüben kann;
- Alle Produkte, für die der Kunde das Widerrufsrecht ausgeübt hat, muss integriert sein und in ihrer ursprünglichen Verpackung in allen Teilen in allen Teilen einschließlich des Verpackungsmaterials, möglicherweise angeschlossenen Dichtungen sowie jeder Zubehördokumentation, als Auftragsreferenzen, Transportdokumente und noch etwas.
8.2 Sobald die Integrität des zurückgegebenen Produkts überprüft wurde, erstattet der Office den Kunden den Betrag, der für die einzigen, der Rücknahme unterliegenden Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, in dem er über die Entscheidung des Kunden, vom Vertrag abgesagt wird . Die Rückerstattung erfolgt mit den gleichen Zahlungsmitteln, die vom Kunden für die Erstes Transaktion verwendet wird, sofern der Benutzer nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat.
8.3 Das Widerrufsrecht kann nicht in Bezug auf die nach der Auslieferung offene Waren ausgeübt werden, die sich nicht aus Gründen des Hygiene- und Gesundheitsschutzes, sowie an die Lieferung an kundenspezifischer oder eindeutig kundenspezifischer Waren oder an Natur, sie können nicht zurückgegeben werden oder das Risiko schnell verschlechtern oder sich schnell verändern.
8.4 Das Rücktrittsrecht entscheidet sich im Falle eines Mangels der erheblichen Integrität des zurückgegebenen Guten, und so zum Beispiel im Falle von:
i) Mangel an externen Verpackungen und / oder originellen internen Verpackungen;
ii) Abwesenheit integrierter Produktelemente (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile usw.);
iii) Beschädigung des Produkts für andere Ursachen als sein Transport;
iv) anormaler Erhaltungszustand.
8.5 Im Falle der Verwirrung des Widerrufsrechts und auf jeden Fall, wenn der Kunde in ganz oder teilweise die Bestimmungen des Rücktritts von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, bleibt der Kaufvertrag auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gültig und effektiv und L 'officiel wird die von den Kunden übermäßig gerenderten Produkte zurückgeben und die relevanten Versandkosten berechnen.
9. Stornierung oder Änderung von Bestellungen
9.1 Die Bestellung kann nicht geändert werden. Es kann vollständig storniert werden, wenn der Versand des Produkts zum Zeitpunkt der Anforderung zur Änderung oder der Stornierung die Sendung des Produkts noch vorbereitet wird und auf jeden Fall, wenn der Betrag noch nicht eingeleitet wurde; In diesem Fall werden dem Kunden keine Kosten in Rechnung gestellt.
9.2 Wenn zum Zeitpunkt der Anforderung zur Änderung oder Annullierung der Bestellung des Bestellers das Produkt bereits dem Beförderer anvertraut ist oder auf jeden Fall der Betrag erhoben wurde, muss der Kunde das Widerrufsrecht gemäß den Auswirkungen von der vorherige Artikel 8 dieser allgemeinen Bedingungen.
10. Verantwortlichkeiten Dritter
10.1 Das Office ist nicht für die Arbeit Dritter verantwortlich, die als autonome Hilfsstoffe in das Management oder die Durchführung von Zahlungsverkehrsgeschäften und in jeder anderen Operation eingreifen, die mit der Durchführung der über die Site abgeschlossenen Verträge verbunden sind.
11. Beschwerden
11.1. Jede Kundenbeschwerde muss per E-Mail an die Adresse gesendet werdenINFO@OFFICIEL.ITMit dem Sie sich direkt an uns wenden könnenKundendienstDas officeiel für Online-Bestellungen. Alternativ ist es auch möglich, die Telefonnummer 331 4414988 zu verwenden.
12. Anwendbares Gesetz.
12.1 Das für den Verkauf der Produkte und die Nutzung dieser Site anwendbare Gesetz ist der italienische, mit dem ausdrücklichen Ausschluss der Disziplin, der von der Wiener Übereinkommen von Wien 1980 über den internationalen Verkauf von beweglichen Gütern vorgesehen ist.
13. Kompetentes Loch
13.1 Die in diesen CGS enthaltenen Bestimmungen sowie Rechtsstreitigkeiten oder Kontroversen, die sie in Bezug auf sie beziehen, werden gemäß den italienischen Rechtsvorschriften reguliert und interpretiert. Für jeden Streit zwischen dem Kunden gemäß dem Verbraucherordnung und dem Office ist das Office kompetent das Loch, in dessen Kreis der Kunde einen eigenen Wohnsitz oder einen Wohnsitz hat, falls sich im Gebiet des Staates befindet. In allen anderen Fällen ist der Gerichtshof von Rom exklusiv kompetent
13.2 gemäß Art. 14 der Verordnung 524/2013 Der Anwender ist darauf hingewiesen, dass er im Falle eines Streits eine Beschwerde der EDR-Plattform der Europäischen Union vorlegen kann, die auf dem folgenden Link erreichbar ist http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die ODR-Plattform stellt einen Zugangspunkt für Benutzer dar, die sich in der außergerichtlichen Abwicklung lösen möchten, die sich auf die Streitigkeiten aus Verkaufsverträgen oder Online-Dienste ergeben möchten.
13.3 Nach Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe V des Gesetzgebungsvereinbarungen 6. September 2005 n. 206 (Consumer Code) Der Kunde kann das gemeinsame Vermittlungsverfahren verwenden. Das Verfahren kann gestartet werden, wenn der Verbraucher nach der Präsentation der Beschwerde des Unternehmens innerhalb von 45 Tagen keine Antwort erhielt oder eine Antwort erhalten hat, die von ihm nicht als zufriedenstellend angesehen wurde.
14. Behandlung personenbezogener Daten
14.1 Das Officiel verwendet die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten, um die für den Betrieb und die Nutzung des Standortes erforderlichen Dienstleistungen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten (EU 2016/679 auf den Schutz personenbezogener Daten zu erfüllen) ). Für Informationen darüber, wie das Officeiel mit Daten sammelt und behandelt, beziehen Sie sich auf Datenschutz-Bestimmungen Der Seite.
15. Schlussbestimmungen.
15.1 Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Prognosen gelten innerhalb der Grenzen der nationalen Rechtsvorschriften zum Schutz der Verbraucher.
15.2 Die bloße Toleranz oder Nichtrücken des Office von Kundenverletzungen im Vergleich zum Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nicht als stillschweigender Annahme solcher Ausfälle interpretiert werden, noch als der Wille, von dem, was zwischen den Parteien vereinbart wird, abtauen.
15.3 Jede Unwirksamkeit und / oder Invalidität, insgesamt oder teilweise, einer oder mehrerer Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht die Behinderung der anderen, die zwischen den Parteien vollständig gültig und effektiv betrachtet werden müssen.
15.4 Für alles, das nicht ausdrücklich von den allgemeinen Bedingungen erwartet wird, bezieht sich auf die in Kraft, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der einzelnen Kaufverträge, als kompatibel Bezug genommen wird.