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FAQ Bijoux et Bijouterie Fantaisie — L'Officiel Roma

Les questions les plus fréquentes sur la haute bijouterie fantaisie L'Officiel Roma : colliers, boucles d'oreilles, bagues, bracelets et broches Made in Italy. Voir aussi la FAQ générale et la FAQ Mariées.

En quelle matière sont les bijoux L'Officiel Roma ?
Ce sont des bijoux fantaisie haut de gamme en métal plaqué or 18 carats (épaisseur d'un micron) ou rhodié, rehaussés de pierres de tout premier choix : pierres naturelles, perles, cristaux, zircons, émaux et résines. La matière de chaque modèle est indiquée dans son nom et dans sa fiche produit.

Les bijoux L'Officiel Roma sont-ils sans nickel et hypoallergéniques ?
Oui, les bijoux L'Officiel Roma sont hypoallergéniques et sans nickel. Pour savoir comment choisir des bijoux adaptés aux peaux sensibles, lisez le guide Bijoux hypoallergéniques sans nickel.

Quelles pierres naturelles utilisez-vous ?
Dans plusieurs colliers et bracelets, nous utilisons des pierres naturelles comme l'agate, le quartz rose, le lapis-lazuli, l'œil-de-tigre, la pierre de lave, l'onyx et l'améthyste. Lorsqu'une pierre est naturelle, c'est indiqué dans le nom du produit.

Les colliers de perles sont-ils noués à la main ?
Oui, les colliers indiqués comme « noués à la main » ont un nœud entre chaque perle, réalisé à la main : il protège les perles du frottement et, si le fil se casse, évite qu'elles ne se dispersent. Guide : Comment reconnaître un vrai collier de perles noué à la main.

Où et comment les bijoux sont-ils fabriqués ?
Ils sont fabriqués en Italie avec des techniques artisanales : placage or et rhodium, filigrane, nouage à la main, travail des pierres naturelles, pavé, émail et compositions multirangs et sautoirs.

Comment nettoyer et conserver des bijoux plaqués or ?
Mettez vos bijoux après le parfum, les crèmes et la laque, et retirez-les avant la douche, la piscine, la mer et le sport. Nettoyez-les avec un chiffon doux et sec, sans produits chimiques. Rangez-les séparément, dans une pochette ou une boîte, à l'abri de l'humidité et de la lumière directe, pour ne pas rayer le placage.

Peut-on personnaliser les colliers de perles ?
Oui, il est possible de demander des colliers de perles personnalisés. Voir Colliers de perles personnalisés ou écrivez à INFO@OFFICIEL.IT.

Réparez-vous les bijoux ?
Oui, un service de réparation est disponible. Pour les défauts de conformité, la garantie légale de 2 ans s'applique en outre.

Les bijoux L'Officiel Roma sont-ils une bonne idée cadeau ?
Oui : ce sont des bijoux Made in Italy au design soigné, à un prix accessible, livrés en écrin cadeau, avec livraison offerte dès 75 €. Pour les mariages et cérémonies, voir la FAQ Mariées.

Fabriquez-vous des bijoux pour d'autres marques ?
Oui, en private label ou sur dessin du client, avec une commande minimum de 12 pièces, des échantillons disponibles et une production en 3 semaines après confirmation. Détails : Made in Italy Manufacturing.